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Para lograr una disponibilidad
óptima a través de todo su ambiente de IT,
usted necesita la combinación exacta de tecnología,
servicios y administración. Si ésta es la primera
vez que trabaja con un sistema Himalaya, un cluster
AlphaServer o un cluster ProLiant
de alto rendimiento - o si está buscando nuevas formas
de asegurar la continuidad operacional y proteger sus actuales
activos de tecnología - usted puede reducir sus riesgos
con las soluciones de alta disponibilidad de HP. |
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Servicios de Alta
disponibilidad |
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HP
toma un enfoque holístico que le permite ver todos
los elementos de alta disponibilidad de su ambiente desde
la totalidad. Somos el único proveedor de servicios
de soporte que le ayuda a optimizar su disponibilidad y reducir
los riesgos derivados de una interrupción en el servicio
a través de seis áreas críticas de competencia:
administración, redes, aplicaciones, software
del sistema, hardware del sistema
y ambiente físico. No sólo consideramos cada
una de estas áreas directamente desde el principio,
sino que también monitoreamos todo su ambiente de IT
para detectar problemas potenciales antes de que afecten las
operaciones clave de su empresa.
Usted elige el nivel de servicio que su negocio demanda.
Si usted necesita la máxima disponibilidad para operaciones
de misión crítica, HP
lleva a cabo primero una evaluación de los riesgos.
A continuación combinamos servicios de soporte de rápida
respuesta con una alianza proactiva y continua que le ayuda
a mejorar su disponibilidad, inclusive si su ambiente cambia.
Nuestro equipo de especialistas monitorea sus sistemas y le
proporciona los niveles más altos de soporte, con una
cobertura de hasta 24 horas los siete días de la semana
y un tiempo máximo de respuesta de 30 minutos. |
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Servicios de Protección
y Recuperación |
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| Nuestros servicios le garantizan
que las operaciones vitales de su empresa seguirán funcionando,
a pesar de que haya una interrupción en sus sistemas,
sea ésta planeada o imprevista. La recuperación
se realiza tan rápidamente que las fallas son invisibles
para sus usuarios. Cualquiera que sea su ambiente, nosotros
podemos darle soporte a sus operaciones de IT
en todo el mundo: centros de datos corporativos, PCs
y servidores distribuidos, y los recursos de red que los mantienen
unidos. |
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Historias de éxito |
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"Necesitábamos los servicios
de soporte de HP para asegurarnos
de estar en el lugar correcto en el momento correcto en que
nuestros clientes nos buscaran."
Info
Avenue Internet Services |
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