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Solución de Diagnósticos de Problemas
Aquí empieza el contenido
Video de demostración de Instant Support
 
 

Una guía rápida para usar esta herramienta completa de diagnóstico y solución de problemas de HP

 

¿Necesita usted ayuda para diagnosticar los problemas de sus equipos de cómputo o impresión de escritorio, pero no sabe por dónde empezar? HP Instant Support Professional Edition (ISPE) (en inglés) le ofrece una herramienta de diagnóstico fácil de usar y un rápido acceso a los expertos de HP por medio del chat para cuando usted necesite ayuda adicional. Aquí puede ver usted un breve video de demostración en línea para aprender a usar esta poderosa herramienta.

El video de demostración de ISPE es una guía rápida para empezar a usar esta herramienta completa de diagnóstico y solución de problemas. Esta demostración le da instrucciones paso a paso sobre dos de las principales características de ISPE: System Health Scan, que le permite revisar el estado general de salud de su sistema, y Active Chat, que le permite resolver los problemas a través de una sesión de chat con ayuda de un experto técnico de HP.

Con Instant Support Professional Edition usted podrá resolver rápidamente sus problemas técnicos para empezar de nuevo a trabajar. Seleccione una de las siguientes opciones, y conozca la mejor forma de ahorrar tiempo y aumentar su productividad.

Lea el texto (en inglés).
 
» Ver Windows®Media
 
» Ver RealPlayer® video
 
 
Recuerde: Si el video se detiene con frecuencia, usted puede bajarlo a su computadora para una mejor reproducción dando un click sobre el vínculo con el botón derecho del mouse y eligiendo SAVE TARGET AS [GUARDAR COMO]. Una vez que haya bajado el archivo, haga doble click en el archivo que guardó en el disco duro.
 
 
 
Requisitos para el reproductor de media:  Windows Media Player 9+ ó RealPlayer 8+.
Velocidad en Internet/intranet: Se requiere de un mínimo de 300kbps para ver el video con la más alta calidad.
 

Bajar reproductores de media

» Windows Media® Player (en inglés)
» RealPlayer® video
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