Ampliaciones de garantía

HP Total Care


	Con los servicios de ampliación de garantía HP puedes estar tranquilo de que tu inversión está protegida. Es mucho más económico proteger tu equipo hoy que pagar por una reparación en caso de que se presente algún problema.

No todos los planes de garantía te ofrecen lo mismo. Otras compañías o negocios ofrecen servicio para tus productos, pero no cuentan con la experiencia de nuestros técnicos certificados y con partes originales HP.

Nadie conoce los productos HP y Compaq, mejor que HP

Protección Básica HP

Protege tu inversión por más tiempo. Cuando compras un producto HP, sabes que tienes un producto de la más alta calidad; sin embargo, el uso diario puede desgastarlo y provocar problemas de funcionamiento. Una reparación puede ser muy costosa. Tú decides, 1 ó 2 años adicionales a la garantía original.

Con Protección Básica HP obtienes:

Reparación o sustitución del equipo en caso de falla
Mano de obra certificada y partes originales HP
Asistencia por correo electrónico
"Chat" en vivo con un técnico especializado
Acceso ilimitado a nuestro Centro de Asistencia Telefónica
Ver instrucciones de compra

Protección Integral HP

¡Accidentes suceden todo el tiempo! ¿Necesitas protección adicional?
Protección Integral HP es el servicio más completo para proteger tu inversión hasta por 3 años. Este servicio además de protegerte contra las fallas que puedan presentarse por el uso diario, también te da protección contra daños causados por accidentes no intencionales* tales como derrame de líquidos, sobrevoltaje y hasta caídas.

Con Protección Integral HP obtienes:

Protección contra accidentes*
Reparación o sustitución del equipo en caso de falla
Mano de obra certificada y partes originales HP
Asistencia por correo electrónico
"Chat" en vivo con un técnico especializado
Acceso gratis a nuestro Centro de Asistencia Telefónica
Ver instrucciones de compra

Protección integral HP está disponible para sólo para equipos Desktops y Notebooks tanto Pavilion como Presario, y cámaras digitales. Protección Integral es el único plan de garantía que cubre todas las partes de tu equipo incluyendo el monitor de tu Notebook.


	Llama: al Centro de Asistencia Telefónica HP Visita: Centros Autorizados de Servicio HP

*Con el pago de un deducible se cubren daños accidentales** que se definen como daños ocasionados por derrames de líquidos en el equipo, sobrevoltaje, caídas y picos en el voltaje. Se excluyen daños por incendio, robo, pérdidas, daños intencionales. Los repuestos de consumo que se desgastan naturalmente por el uso regular, tales como baterías y cartuchos de tinta, no están incluidos.
** Hasta un (1) evento accidental por año.

La disponibilidad de estos servicios en tu localidad está sujeta a cambios sin previo aviso.

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