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Soluciones Móviles para mejorar su negocio: Soluciones de mensajería

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Soluciones Móviles

Entonces, ahora que usted posee una poderosa herramienta llamada Pocket PC y puede acceder a la red corporativa de su empresa vía una conexión segura VPN o remota (RAS), hagamos foco en el acceso al correo electrónico. Nuestros comentarios acerca del correo electrónico harán foco en la variedad de sistemas y los caminos diversos por los que la Pocket PC puede integrarse con ellos. Los usuarios de Internet encontrarán partes de este artículo de ayuda en direcciones de Internet no estándares.
 

Acerca de la bandeja de entrada

Demos un primer vistazo básico a la funcionalidad de la
bandeja de entrada de la Pocket PC.

Pocket PC 2002 soporta los siguientes protocolo de correo electrónico: - POP3 (Post Office Protocol 3), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e IMAP4 (Internet Messaging Access Protocol 4). Los usuarios notarán que no existe un cliente MAPI (native Microsoft Exchange Client) disponible - Mostraremos cómo reemplazarlo en el desarrollo del documento.

En la funcionalidad del POP3 e IMAP4, Pocket PC 2002 adiciona la capacidad de comprobar, mediante la autenticación, el envío de los mensajes a través de SPA (Secure Password Authentication).

Si usted necesita soporte SPA y no posee una Pocket PC 2002, verifique NPop (http://www.nakka.com) para cliente con soporte SPA. También existe soporte para LDAP (lightweight directory access protocol).

Por supuesto que usted puede utilizar su correo a través de ActiveSync para sincronizarlos. También, Microsoft ofrece Outlook Web Access (OWA), como la versión que viene es Exchange 5.5 esta no es compatible con Pocket PC. Con Exchange 2000, Outlook Web Access es compatible con Pocket PC.

Así como también, Microsoft ofrece un cliente web ASP para Exchange 5.5 que es compatible con Handheld PC y Pocket PC gratuitamente haciendo clic aquí.

Existe un cliente ASP de terceras partes que permite el acceso a su correo electrónico utilizando OWA y se llama OWA para PDA.

Adicionalmente, notará que la aplicación de Bandeja de entrada no soporta encriptación SSL para toda la información enviada y recibida. Usted debe utilizar un STunnel que provee una conexión SSL.

Una vez más Pocket PC 2002 agrega soporte para correos electrónicos a través de HTML.

 

Protocolos

Para soportar correo electrónico directamente en el HP iPAQ Pocket PC, su infraestructura debe de soportar POP3 ó IMAP4 . IMAP4 es preferido porque esta solución permite acceder al correo electrónico almacenado en carpetas del servidor. Con IMAP4 usted podrá acceder viejos correos almacenado en las carpetas si es que aun los conserva en el servidor. En resumen, IMAP4 es más eficiente desde el enlistado de correos hasta la búsqueda, y todo lo que usted quiere leer, es descargado para usted.

En comparación, POP3 sólo ofrece la capacidad de
responder los nuevos correos recibidos.

Todos los correos viejos son almacenados en su PC o
Pocket PC y pueden ser borrados en el servidor solo por usted. Todos los correos POP3 son descargados una vez, así que tendrá que esperar que esto será realizado.

En ambos casos, borrar un correo en la Pocket PC borrará el correo en el servidor, así que deberá ser cuidadoso.

Antes de implementar correo electrónico en su Pocket PC, nos gustaría sugerirle instalar EUU1.

 

Seguridad

Aquí encontrará algunas opciones de administradores de
red que pueden explotar mejor aún la seguridad de su
sistema de mensajería.

Estamos seguros de que le concierne conocer acerca de
su servidor de correo electrónico, que podría enviar spam.

Primero, sugiero que implemente SAP para remover la
capacidad de usuarios no autorizados a enviar correos
electrónicos a través de su servidor.

Segundo, recomiendo limitar el acceso al correo sólo a
las direcciones del personal de su dominio. Esto remueve
la capacidad de algunos usuarios para realizar spoof a las
direcciones de respuesta a otro dominio. Por último, si su
servidor no soporta SAP, considere la limitante de las
direcciones IP que los usuarios pueden acceder en el
servidor de correo, con esto se reduce la posibilidad que
una tercera empresa o persona utilice su servidor.Las
direcciones IP deberían ser internas de su red solamente.
Si usted utiliza NAT , RAS o una VPN, solo pueden
acceder estas direcciones IP, cuentas RAS o VPN.
Otra opción para los administradores es habilitar el POP antes del SMTP Relaying. Esto significa que un usuario
debe recibir un correo electrónico de una dirección IP
antes de ser permitido el envío del correo. Este es un
buen camino para tomar control del Puerto SMTP sin habilitar a los usuarios al uso de las conexiones TCP/IP
disponibles, así como también esto deja el puerto SMTP
abierto por pocos períodos de tiempo (usualmente de 5 a
15 minutos).

 

Cambiando los puertos (ports)

También, en algunos ambientes, el administrador de red ha configurado el servidor de correo electrónico para ser utilizado por un puerto diferente TCP/IP para POP3 e IMAP4. Automáticamente la Pocket PC no permite al usuario cambiar ese puerto. Así como también, en Pocket PC 2002 usted puede cambiar el puerto con un editor de registro Registry.

Nota: Los cambios de registro harán que el fabricante no brinde soporte sobre el sistema operativo.

Los puertos pueden ser cambiados en HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Inbox\Svc\IMAP4 y HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Inbox\Svc\POP3 respectivamente.

El nombre de la KEY es PORT y el valor es el puerto a utilizar en HEX o DECIMAL. Desconocemos aun el valor del puerto SMTP para el registro de Microsoft Windows.

 

Configurando Exchange

Déjanos comenzar cubriendo la información de cómo cambiar la configuración de su servidor de correo electrónico. Si utiliza Microsoft Exchange, sugerimos que obtenga los documentos técnicos de Microsoft.

Para Exchange 2000, comience configurando Microsoft Exchange 2000 Server para Internet Le comentamos que ellos poseen explicación paso a paso de cómo configurar Exchange 5.5 para IMAP4 y POP3.

Microsoft también posee configuración de la información para LDAP. Si utiliza Exchange, tendrá que utilizar un formato de Login diferente para acceder desde su Handheld o Pocket PC. El formato para IMAP4 es <Windows_NT_Domain>/<Windows_NT_account>/
<Exchange_mailbox_alias> with Exchange 5.5. Vea el artículo Q220905 de Microsoft para más detalles.

Si todo lo que usted quiere es sincronizar su carpeta personal y/o pública en Exchange, vea Pocket Lookout que ofrece carpetas de sincronización.

 

Otros servidores

Por supuesto, otros servidores soportan POP3, SMTP e
IMAP4. Lotus Notes, IBM AS/400 (Vea el IBM Libro
rojo - AS/400 Capacidades del correo electrónico),
así como también Linux ofrece acceso al correo electrónico compatible con Pocket PC.
 

Server Sync

Existen opciones que permiten sincronizar su correo electrónico utilizando solo el servidor. Microsoft ahora ofrece el Mobile Information Server que trabaja con Exchange. Este ofrece la capacidad de acceder a su correo electrónico desde su servidor, así como también, su calendario, contactos y tareas. Microsoft posee un artículo de cómo instalarlo "How to Install Mobile Information Server" Existen opciones para que el usuario pueda sincronizar la información con ActiveSync.
 

Además

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