La implementación que se hizo en la Compañía inició con dos módulos: Libro de Vuelo Móvil y Gestión Documental Móvil. Ambos sobre plataformas HP Pocket PC 2200 y 5550 y un servidor modelo LD 380 de la misma marca. En el primer caso, Aires buscó dotar a los tripulantes de herramientas eficientes para la gestión de la información que estos deben hacer en cabina y en tiempo de vuelo. Es el caso del registro de pasajeros transportados, cargas y tiempos de decolaje y aterrizaje, entre otros; logrando así un mayor control, eficiencia y oportunidad en el registro de esta información dado que ahora está centralizada. "Se puede ver la facilidad y lo práctico para los pilotos ya que van a disponer en las Pocket de una cantidad de información que antes teníamos en papel" , dice Ricardo Calderón Forero, Piloto y Director de Operaciones de Aires S.A.
En el caso de Gestión Documental se buscó también dotarlos de una herramienta que les permitiera rápido acceso a los documentos que libere el Director de Operaciones: tanto los comunicados emanados por esa dependencia, como la actualización de los manuales técnicos que deben llevar en cabina.
De esta forma se brinda un mecanismo más eficiente, ya que es automáticamente depositado en las Pockets, y un mayor control sobre las versiones liberadas y sobre quiénes han tenido acceso a las mismas a través del servidor. Entre otros beneficios a largo plazo, se encuentra el económico. Este se hace realidad por la disminución en el manejo administrativo de todo lo que es papelería y fotocopias para 80 tripulantes aproximadamente.
"El grado de aceptación de los usuarios ha sido máximo. Tomamos una serie de ideas de familiarización acompañados siempre por HP, que capacitó a todos los tripulantes previamente en el uso de las herramientas. Posteriormente, la firma Movilco nos capacitó en el uso particular del aplicativo" , aseguró Carlos Alberto De la Ossa.
Las expectativas planteadas originalmente en el proyecto se cumplieron al 100%. Sobre todo la principal: comprender esto como un primer paso que abre muchas oportunidades para futuros proyectos. Con esta implementación se pueden apoyar los objetivos estratégicos para la organización de manera eficiente y generando diferenciación respecto a su competencia.
Ricardo Calderón concluye que más adelante, Aires espera incorporar en este proyecto a toda el área de Desarrollo Humano. Al sincronizarse, las Pocket van a poder pasar toda la información de nómina directamente al servidor sin necesidad de hacer ningún otro documento y donde se pueda automáticamente calcular la nómina de todo el personal de la empresa.
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