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Tres programas diseñados que responden a las necesidades de las empresas en tecnologías de información. Si su empresa está enfocada a las actividades de procesos, manufactura, comerciales o de servicio y la quiere llevar más allá de los niveles de las pymes, con toda seguridad requiere crear una empresa adaptable, mediante el uso de la tecnología de información aplicada a los negocios. Conozca las herramientas existentes para los procesos de planeación, administración, recursos humanos, mercadotecnia, etc., que le posibilitarán hacer más eficiente y exitosa su empresa y le permitirán prepararla para hacer frente a la globalización. Compruebe como aplicar a su empresa las tecnologías de información.
Las empresas están experimentando una fuerte presión de cambio que las obliga a transformarse para adoptar un enfoque de atención al cliente, orientado a entregar servicios con calidad. Es entendible que las organizaciones con tecnología de información de todo el mundo buscan una respuesta a preguntas como las de saber que se necesita tener o que se necesita hacer para entregar servicios de calidad a sus clientes. Contestar estas preguntas es precisamente uno de los mayores retos a los que se enfrentan las organizaciones alrededor del mundo. Conozca más sobre la Maestría en Administración de Tecnologías de Información con Concentración en Servicios.
