Comenzó con las laptops y los teléfonos celulares. Ahora parece que todos están adoptando la tecnología inalámbrica y cambiando la forma de hacer negocios.
La tecnología inalámbrica tiene muchos beneficios tradicionales para ofrecer a las empresas. En pocas palabras, las soluciones inalámbricas y de movilidad mejoran los procesos del negocio y le permiten hacer las cosas mejor, más rápido y en forma más económica que antes. Además, las soluciones de movilidad le brindan a su compañía la capacidad de hacer algunas cosas que antes eran imposibles. Puede utilizarlas en el mercado para crear una ventaja competitiva. La tecnología inalámbrica es otra herramienta que una empresa adaptable puede utilizar para beneficiarse del cambio.
¿Cómo adoptar la tendencia inalámbrica? Con cuidado y en forma metódica. Aquí encontrará un plan de 5 pasos para familiarizarse más con las nuevas tendencias y avances inalámbricos.
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En primer término, resista la tentación de "solucionar el problema despilfarrando dinero" y salir a comprar dispositivos en forma compulsiva. Por el contrario, comience el proceso de integración inalámbrica investigando con detenimiento y en profundidad cómo opera su empresa en la actualidad. Identifique procesos, puntos de aprobación, responsabilidades, flujos de trabajo y flujos de fondos. Realice un análisis general para toda la empresa y también para cada departamento. Identifique los empleados que más se benefician con la tecnología inalámbrica. En la mayoría de los casos, el acceso al correo electrónico es la primera aplicación móvil para las compañías.
Los profesionales móviles necesitan poder acceder a datos importantes de la compañía a través del correo electrónico y utilizar aplicaciones específicas de la industria para administrar la empresa. Es posible que los representantes de ventas necesiten colaborar entre sí. Quizás la dirección necesite un proceso más estricto para proporcionar datos de venta en tiempo real mientras evalúa oportunidades de venta, o acceso en tiempo real a los niveles de inventario y recursos disponibles para cumplir con los cronogramas de implementación. Averigüe más sobre las soluciones de automatización de la fuerza de ventas inalámbrica de HP. (En inglés)
Luego, identifique las prácticas ineficientes, tales como las pistas de papel. Otra buena idea también puede ser reunir los aportes de los clientes y averiguar si tienen sugerencias sobre cómo mejorar la empresa. Después, imagine cómo podría ser su compañía en el futuro. Con este ejercicio, comenzará a ver cómo la integración inalámbrica puede tener un efecto importante en la empresa.
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Investigue las soluciones disponibles para asegurarse de que se puedan integrar en la infraestructura y las disciplinas de procesos existentes. Acceda a cualquiera de las miles de aplicaciones y dispositivos inalámbricos que aprovechen mejor la tecnología disponible. Las laptops (con tarjeta de red o capacidad inalámbrica incorporada) son opciones obvias. Pero también existen muchos otros dispositivos inalámbricos, tales como tablet PC, lectoras de códigos de barras y dispositivos handheld que permiten a los empleados crear nuevos servicios y ayudan a la empresa a operar con mayor eficiencia.
A partir de este atractivo menú de opciones, cree su lista personalizada de iniciativas inalámbricas. Asegúrese de que todos los puntos de la lista sean seguros. Asegurar los datos en el dispositivo y los datos a los cuales se accede mientras está lejos de su escritorio es una necesidad imperativa en cualquier estrategia móvil.
Luego, separe la fantasía de las estrategias viables. Si considera que no puedes ser objetivo o no cuenta con conocimientos técnicos para tomar decisiones, recurra a un consultor de IT que le ayudará a poner sus ideas en la práctica o contacte a HP.
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Ahora que sabe que la tecnología inalámbrica funciona, es segura y tiene un efecto final positivo para los procesos de la empresa, es tiempo de comenzar con la implementación general. Al igual que antes, planifique con anticipación y establezca controles de evaluación durante el proceso para asegurarse de obtener los máximos beneficios e identificar áreas que aún necesitan algunos ajustes o mejoras. Por último, resista la tentación de aplicar la tecnología inalámbrica a todo; es una herramienta de trabajo y no una moda. Asegúrese de que cada nueva implementación inalámbrica tenga cierto potencial verdadero de retorno sobre la inversión antes de darle luz verde.
Quizás integrar la tecnología inalámbrica a su empresa no sea muy fácil pero, si lo hace correctamente, puede ser lo más inteligente y rentable que ha hecho en su vida.
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