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Notebooks HP Pavilion séries dv2000br Atualização de BIOS necessária

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A HP identificou a necessidade de atualização do BIOS em alguns notebooks HP Pavilion dv2000br e lançou uma nova versão do firmware - F.2B.

O BIOS, ou Basic Input Output System, é um chip que contém informações que determinam o que o computador deverá fazer antes que o sistema operacional seja iniciado. É ele que, através de suas informações, controla a parte física do computador, como portas seriais, teclado, vídeo, mouse, controle remoto, e também funções como sequência de boot, data e hora.

Caso a atualização do BIOS não seja executada, alguns componentes do produto poderão deixar de funcionar. Solicitamos que você verifique as informações abaixo para identificar se, para o seu produto, é necessária a atualização. Em caso positivo, siga os passos indicados.

Etapa 1: Identificar a série e número de produto do notebook
Verifique a etiqueta de serviço do notebook, para determinar se ele tem um dos números de produto da tabela abaixo. A etiqueta de serviço, localizada na parte inferior do notebook, contém a série e o número de produto do notebook.
Etiqueta de serviço, localizada na parte inferior do notebook
1 - Número do produto
2 - Série
Se o número de produto do notebook estiver listado na tabela abaixo, siga para a Etapa 2 para mais instruções.

Produtos que requerem a atualização da BIOS
Descrição Produto BIOS (versão)
HP Pavilion dv2940br FH807LA Versão F.2B
HP Pavilion dv2760br KM724LA Versão F.2B
HP Pavilion dv2765br KM725LA Versão F.2B
HP Pavilion dv2770br KM726LA Versão F.2B
HP Pavilion dv2872br KM850LA Versão F.2B
HP Pavilion dv2850br KY319LA Versão F.2B
HP Pavilion dv2880br KY321LA Versão F.2B

Etapa 2: Atualize o BIOS para a versão mais recente

1º. Descubra a versão atual do BIOS

Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o computador.

  1. Quando a tela com o logotipo da HP ou o da Compaq aparecer, pressione F10 para entrar na configuração do BIOS.
  2. Quando o menu Main (Principal) for exibido, anote a versão do BIOS. Você precisará dessa informação para determinar se há uma revisão mais recente disponível.
  3. Para sair da configuração do BIOS, pressione F10 , selecione Yes (Sim) e pressione Enter.

Se a versão do BIOS for anterior à  versão listada na tabela acima, prossiga para a próxima seção, para instruções de atualização do BIOS.

2º. Obtenha e instale a versão mais recente

Para instalar a versão mais recente do BIOS do seu notebook, siga as instruções abaixo.
É recomendável imprimir as instruções antes da instalação.

NOTA:
Recomenda-se que o notebook esteja conectado à alimentação com um adaptador AC e à Internet via cabo Ethernet, pois interrupções na alimentação ou nas conexões sem fio podem fazer a instalação do download falhar.
  1. Abra o navegador e acesse o site de Drivers e Downloads HP.
  2. Digite o modelo de seu notebook e avance clicando o botão “>>”.
  3. Selecione o sistema operacional instalado em seu notebook.
  4. Na seção do BIOS, clique “WinFlash para BIOS de notebook HP”. A versão deve estar listada como uma das identificadas na tabela acima ou mais recente.
  5. Clique o botão “Faça o download agora” na página para baixar a atualização de BIOS. Salve o arquivo em uma pasta conveniente em seu computador.
  6. Dê um duplo-clique no arquivo baixado para iniciar a instalação. Siga todos as instruções e reinicie o notebook, quando for solicitado pela instalação. Não desligue o notebook antes de ser instruído a fazê-lo.

O processo de atualização é simples e rápido. Entretanto, caso você necessite de um suporte assistido, é possível obter a ajuda de um técnico especializado através do Fale com a HP.
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