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Solución de Diagnósticos de Problemas
Conteúdo inicia aqui
Vídeo de demonstração de Instant Support
 
 

Um guia rápido para usar esta ferramenta completa de diagnóstico e solução de problemas da HP.

 

Você precisa de ajuda para diagnosticar os problemas de seus equipamentos de informática ou de impressão, mas não sabe por onde começar? O HP Instant Support Professional Edition (ISPE) (em inglês) oferece uma ferramenta de diagnóstico fácil de usar e um rápido acesso aos especialistas da HP através do chat quando você necessitar ajuda adicional. Aqui você pode ver um breve vídeo de demonstração online para aprender a usar esta poderosa ferramenta.

O vídeo de demonstração do ISPE é um guia rápido para começar a usar esta ferramenta completa de diagnóstico e solução de problemas. Esta demonstração dá instruções passo a passo sobre duas das principais características do ISPE: System Health Scan, que permite revisar o estado geral de seu sistema, e Active Chat, que permite resolver os problemas através de uma sessão de chat com ajuda de um especialista técnico da HP.

Com o Instant Support Professional Edition você poderá resolver rapidamente seus problemas técnicos para começar a trabalhar novamente. Selecione uma das seguintes opções, e conheça a melhor forma de poupar tempo e aumentar sua produtividade.

Leia o texto (em inglês).
 
» Ver Windows®Media
 
» Ver vídeo RealPlayer®
 
 
Lembrete: Se o vídeo parar com freqüência, você pode fazer o download no seu computador para ter uma melhor reprodução clicando sobre o link com o botão direito do mouse e selecionando SAVE TARGET AS [SALVAR COMO]. Depois de ter baixado o arquivo, clique duas vezes sobre o arquivo que guardou no disco rígido.
 
 
 
Requerimentos para o reprodutor de mídia: Windows Media Player 9+ ou RealPlayer 8+.
Velocidade de Internet/intranet: É necessário ter um mínimo de 300kbps para ver o vídeo com a mais alta qualidade.
 

Fazer download dos programas

» Windows Media® Player (em inglês)
» Vídeo RealPlayer®
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