Perguntas FREQUENTES

• P: O que é a HP Calculadora de Retorno da HP LaserJet?
• R: E uma ferramenta on-line que mostra aos clientes o tempo que levará, em meses, para alcançar um retorno de 100% sobre o valor de aquisição das impressoras e multifuncionais HP LaserJet, por meio de economias acumuladas com energia, papel, toner e impressão de material de marketing (já que as economias consideram que com as HP Laserjet é possível para a empresa economizar com custos terceirizados de impressão )
• P: Como o período de retorno é calculado e quais são os principais critérios?
• R: Os cálculos de retorno são baseados nos valores de aquisição dos produtos HP LaserJet; em uma variedade recomendada de usuários com base na categoria do produto, seu volume de impressão anual máximo recomendado; em suas economias anuais com energia em comparaâão aos produtos da concorrência e suas economias com papel e toner pelo uso de recursos como o HP Smart Web Printing dentre outros. Além disso, para produtos LaserJet em cores, o custo por página de material de marketing interno é comparado ao custo por página de uma gráfica comum para outros cálculos de economia, já que com as HP Laserjet trabalhos antes terceirizados passam a ser feitos na própria empresa.
• Cálculos de economia de energia baseiam-se no consumo normal de eletricidade dos produtos HP LaserJet em comparação com os produtos da concorrência. A economia baseia-se em dados documentados em www.energystar.gov e no custo médio global de energia no valor de R$ 0,197/kWh. Esse é o mesmo custo de energia usado na HP Carbon Footprint Calculator para impressão. A calculadora pode ser encontrada em www.hp.com/go/carbonfootprint.
• Cálculos de economia de papel baseiam-se nos custos anuais de papel de acordo com o volume de impressão anual máximo recomendado dos produtos HP LaserJet e um custo médio global por folha de papel comum de R$ 0,016 e assumem uma economia de 30% obtida com impressão em frente e verso e uma economia de 16% obtida com HP Smart Web Printing.
• Cálculos de economia de toner baseiam-se nos custos anuais de cartuchos e assumem uma economia de 16% obtida com HP Smart Web Printing. Onde disponível, o preço do cartucho "X" de alta capacidade é usado. Se nenhum cartucho X estiver disponível para um produto, o preço do cartucho "A" padrão será usado. Assume 60% de páinas coloridas e 40% de páginas em preto para produtos em cores e 100% de páginas em preto para produtos em preto e branco.
• Cálculos de economia de marketing i baseiam-se no custo por página de uma brochura em frente e verso com 30% de cobertura de toner em produtos em cores HP LaserJet em comparação com os dados da InfoTrends de junho de 2010 sobre o custo padrão de documentos terceirizados. Os cálculos assumem que aproximadamente 10% a 15% do volume de impressão anual máximo recomendado são materiais de marketing impressos em frente e verso e em mídia brilhante especial.
• P: Quais dados os clientes podem inserir e personalizar para o cálculo do retorno?
• R: Os clientes podem inserir o número médio de trabalhos de impressão terceirizados e número médio de páginas por trabalho terceirizado. Esses campos são aplicáveis somente para produtos em cores HP LaserJet. O número de usuários e o número de páginas anuais baseiam-se no volume de impressão recomendado da HP LaserJet e não podem ser modificados pelos clientes.
• P: Por que alguns cálculos resultam em mais de 12 meses para um retorno de 100%?
• R: A impressão de material de marketing colorido alcança rapidamente um alto índice de economia. Alguns produtos em preto e branco podem acumular economias que resultam em um retorno de 100% após um período maior que de 12 meses. Além disso, caso o volume de material de marketing seja menor do que o volume anual pretendido para um produto em cores, pode levar mais de 12 meses para alcançar um retorno de 100%. Os cálculos do retorno podem variar com base nos dados inseridos e os resultados reais alcançados pelos clientes podem variar.
• P: A calculadora pode ser usada em outros países além dos EUA?
• R: As calculadoras estão sendo desenvolvidas atualmente para diversos países usando dados locais, incluindo Estados Unidos, Canadá Brasil e México.
• P: A calculadora inclui qualquer oferta promocional para obter o retorno declarado do investimento?
• R: Não. Ofertas promocionais ou descontos de preços não foram incluídos nos cálculos.
• P: Qual a base de cálculo dos produtos e toners utilizada para o período de retorno do investimento das HP Laserjet?
• R: A base de cálculo foi o preço ao consumidor final em junho/2010, dos equipamentos HP Laserjet e dos toners preto e coloridos , considerando o toner de alta capacidade quando esse estiver disponível.