Fabricante de pré-mix suplementos vitamínicos e minerais, produtos lácteos, matérias primas, rações para peixes e camarões, além de e rações prontas para várias espécies animais, garante qualidade com sistema informatizado formado por desktops e servidores HP.
Entre os três principais setores da economia brasileira que apresentaram maior rentabilidade nos últimos anos, o agrícola agropecuário tem obtido grande destaque. Em 2002, este setor registrou índices de 17,7% e a receita líquida de vendas obteve crescimento nominal de 38,2%. O ganho de produtividade pode ser notado no aumento das vendas de tratores (16%) e colheitadeiras (32%).*
Um dos líderes no segmento de agribusiness, a Nutron Alimentos – fabricante de produtos para nutrição animal – é um bom exemplo do desempenho de algumas empresas deste mercado.
Preparada para dar continuidade a essa mesma tendência e às excelentes perspectivas do mercado de agronegócios, a empresa decidiu ampliar seus investimentos em TI. Hoje, a Nutron comemora a excelente fase com a informatização de cem por cento de seus processos e departamentos internos nas três unidades responsáveis pela produção: Toledo, no Paraná, Chapecó, em Santa Catarina e Campinas, em São Paulo.
Desde 1995, a empresa vem passando por constantes períodos de ampliação e atualização do parque tecnológico e permanece sempre fiel à tecnologia HP. O portfólio de soluções e produtos HP na Nutron inclui diversas linhas de impressoras, servidores Intel, desktops, notebooks e planos de investimentos nas soluções de armazenamento.
Mas o que realmente impressiona na Nutron é o importante papel que a tecnologia ocupa nos resultados de negócios da empresa.
Além dos departamentos de contabilidade, recebimento, financeiro e administrativo, a implantação de sistemas informatizados nos departamentos técnicos, de engenharia e de produção contribuiu muito para a evolução e ampliação dos negócios da Nutron.
Para a formulação da ração, por exemplo, que antes funcionava manualmente, ganhou um processo informatizado e passou a contar com uma solução “tailormade” rodando em dois desktops HP dedicados.
Anteriormente, o processo era manual e contava apenas com a balança. Por isso, na hora da execução da f o ó rmula ção , apresentava diversos problemas de precisão.
“A nova solução possibilitou à a Nutron ganhar qualidade e eficiência na produção das suas rações, além dos demais produtos. O sistema indica a quantidade correta e uma produção sem os eventuais erros verificados no passado. Toda as matérias-primas, grãos e componentes são pesados na balança e controlados pelos desktops HP, que indicam os valores e as fórmulas dos produtos”, afirma Rodolfo Leoni, gerente de informática da Nutron Alimentos.
A importante contribuição da solução informatizada para a qualidade final dos produtos da Nutron tornou o sistema vital para o dia-a-dia da empresa, que hoje opera sob o regime de missão crítica, com a exigência de alta tecnologia e disponibilidade dos equipamentos HP.
“Buscamos nos desktops HP – um equipamento robusto que não apresente problemas como travamento e funcione em uma rede específica. Nossos servidores, por sua vez, também HP e respondem por toda a produção da Nutron”, complementa Leoni.
Atualmente, a Nutron contabiliza mais de 200 desktops HP em rede, com modelos mais novos como a linha HP Business desktop d330. A empresa se preocupa constantemente com a atualização do parque e já planeja uma nova substituição e aquisição de mais modelos para ultrapassar os 270 equipamentos.
“A cada novo processo de atualização dos nossos desktops, a HP se supera em qualidade, atendimento e performance. Estamos satisfeitos com o nosso parque de informática, que conta com 100% de servidores Intel HP e mais de 80% de desktops HP. Acreditamos que a homogeneidade do parque contribui em muito para a qualidade dos serviços e produtos da Nutron”, explica Leoni.
Os servidores HP também mostram seu valor na Nutron: de acordo com a gerência de TI da empresa, dificilmente apresentam problemas.
Atualmente, a empresa roda o banco de dados Progress e SQL Server no servidor Proliant HP, além da solução de backup e o aplicativo Brill. Para a gestão, a Nutron adotou o software de ERP Datasul EMS que exige servidores de alta performance.
A Nutron também sempre apostou na qualidade e custo/benefício dos serviços de garantia estendida da HP, que possibilitam atendimento onsite em até quatro horas, durante 36 meses, para as linhas de servidores e desktops HP.
“O pacote de serviços HP Care Pack está presente em todos os nossos equipamentos adquiridos a partir de 2003 e permite importante economia na manutenção e tranqüilidade a toda área de TI da Nutron”, explica Leoni.
A equipe de vendas da Nutron também foi contemplada com produtos e soluções HP. Equipados com os notebooks HP, os profissionais percorrem todo o território brasileiro, desde as grandes capitais até inúmeras fazendas, sítios e granjas espalhadas pelo país, na comercialização das rações da Nutron. Além das facilidades e características de alta tecnologia dos notebooks e do alto desempenho das baterias – características essenciais para a natureza das funções exercidas pelo grupo comercial, - a Nutron também garantiu a eficiência e produtividade com o pacote de serviços da HP para a manutenção dos equipamentos em campo.
“Com a atuação direta da HP na manutenção dos notebooks dos vendedores técnicos da Nutron, estamos eliminando custos com manutenção e esforços para atender à uma logística complicada e onerosa para a empresa. Hoje temos um serviço disponibilizado diretamente pela HP que nos garante atendimento em qualquer localidade no Brasil ”, finaliza Leoni.
*(dados fornecidos pela edição de 2003 da publicação Valor 1000). |