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A bateria fornecida com a câmera é afetada por este problema? |
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| Não. Este problema somente afeta baterias que podem ser adquiridas no varejo para uso descartável. A Duracell CP1 é a única bateria deste tipo que a HP tem conhecimento ou foi testada. Entretanto, outras marcas podem estar disponíveis. |
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Este problema afeta outras câmeras HP, diferentes da Câmera Digital HP Photosmart R707? |
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| Não. Este problema somente afeta a Câmera Digital HP Photosmart R707. |
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Este problema afeta minha câmera se eu usar o adaptador de CA/CC em vez de uma estação de acoplamento? |
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| Sim, a câmera vai tentar carregar baterias não-recarregáveis ao se conectar a um adaptador ou uma estação de acoplamento. |
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É necessário atualizar o firmware, caso eu não pretenda usar uma bateria descartável? |
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| Sim. A HP recomenda veementemente que você atualize o firmware da Câmera Digital HP Photosmart R707 caso pretenda ou não usar baterias descartáveis. Esta medida serve para garantir que a câmera seja atualizada adequadamente, caso alguém que talvez não esteja a par deste problema use uma bateria não-recarregável com a câmera. No único evento relatado à HP, uma bateria não-recarregável foi instalada por uma pessoa da família e o dono da câmera não sabia qual o tipo de bateria que estava instalada e em uso na câmera. |
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As baterias não-recarregáveis, de uso descartável, são seguras para usar se eu não acoplar minha câmera ou ligar o conector de alimentação CC? |
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| Sim. Entretanto, a HP ainda recomenda que você atualize o firmware e use somente as baterias fornecidas com a Câmera Digital HP Photosmart R707 até a atualização ser concluída. Esta medida serve para garantir que a câmera seja atualizada adequadamente, caso alguém que talvez não esteja a par deste problema use uma bateria não-recarregável com a câmera. No único evento relatado à HP, uma bateria não-recarregável foi instalada por uma pessoa da família e o dono da câmera não sabia qual o tipo de bateria que estava instalada e em uso na câmera. |
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Caso eu remova a bateria de uso descartável, a câmera é segura para acoplar? |
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| Sim. Entretanto, a HP ainda recomenda que você atualize o firmware e use somente as baterias fornecidas com a Câmera Digital HP Photosmart R707 até a atualização ser concluída. Esta medida serve para garantir que a câmera seja atualizada adequadamente, caso alguém que não esteja a par deste problema use uma bateria não-recarregável. No único evento relatado à HP, a bateria não-recarregável foi instalada por uma pessoa da família e o dono da câmera não sabia qual o tipo de bateria que estava instalada e em uso na câmera. |
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É necessário atualizar o firmware se eu usar uma marca diferente de bateria recarregável? |
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| Sim, a HP recomenda atualizações de firmware para todas as Câmeras Digitais HP Photosmart R707. O problema não está relacionado à marca da bateria recarregável ou não-recarregável usada. |
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Como eu atualizo o firmware da R707, caso não tenha acesso à internet? |
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| Ligue para a linha telefônica direta da Câmera Digital HP Photosmart R707: para grande São Paulo: (11) 4004-7751 e para as demais localidades 0800-709-7751 e solicite que o kit de atualização seja enviado para você via correio. |
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Posso usar a câmera enquanto aguardo a chegada do kit de atualização pelo correio? |
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| Sim. Entretanto, não devem ser usadas baterias não-recarregáveis e de uso descartável na câmera até a atualização ser concluída. A bateria recarregável de íon de lítio da Câmera Digital HP Photosmart R707 fornecida com a câmera é segura para usar normalmente. |
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Esta atualização de firmware irá afetar a vida útil da bateria da câmera ou alterar o tempo de carga? |
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| Não. A vida útil da bateria e o tempo de carga permanecerão os mesmos. |
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Posso trocar minha câmera por um modelo mais novo, em vez de atualizar o firmware? |
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| Não. A atualização de firmware preserva todas as funções da Câmera Digital HP Photosmart R707 e resolve o problema. Portanto, um programa de troca é absolutamente desnecessário. |
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