Antes de mais nada, devemos separar pirataria de recarregamento. Falsificar não é a mesma coisa que recarregar ou reciclar. As falsificações são embaladas ou vendidas como se fossem originais.
Se preferir, comunique-se com os seguintes números:
Na Argentina 0800-555-5777
Na Colômbia 01-800-011-0525
No México 01-800-624-1747
No Perú 0800-11-930
No resto da América Latina ligue a cobrar para 770-263-4745
Identifique o selo antipirataria
Encontre este selo de segurança em todos os cartuchos de impressão da HP LaserJet e nos cartuchos jato de tinta de pequeno formato.
Como reconhecer se um cartucho é HP original ou uma falsificação?
Verifique o selo de segurança: Os selos de segurança se encontram em todos os cartuchos de impressão da HP LaserJet. Além disso, todos os cartuchos Inkjet (jato de tinta) de formato pequeno nas regiões da América Latina, Ásia-Pacífico, Europa, Oriente Médio e África contam com etiquetas de segurança. Busque sempre os novos selos ACF.
Pela caixa do cartucho: A caixa do cartucho diferente do padrão ou aquela que parecer ter sido aberta podem ser indicadores de produtos falsificados. Os selos de segurança são colocados em todas as embalagens de cartuchos de toner.
Pelo preço: Se parecer muito bom para ser verdade, provavelmente é falso. A HP não "liquida" insumos de impressão nem vende "artigos de segunda qualidade de fábrica".
Pela qualidade: Uma qualidade ruim ou inconsistente de impressão é um indicador primário de que os produtos não são originais. A diferença é notável, o índice de falha dos cartuchos HP é menor que 1%.
Ao realizar um pedido ou pedir uma cotação
Peça claramente o modelo de que você precisa. Por exemplo não solicite "um cartucho de impressão para HP LaserJet 4" mas sim, o "cartucho de impressão HP 92298A para HP LaserJet 4". Ao indicar o modelo exato do cartucho você evitará confusões.
