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Cada correio eletrônico de alerta de Tecnologia HP no trabalho oferece uma breve descrição de cada alerta personalizado e depois vai conectá-lo através de um vínculo ao site onde você poderá obter a última informação acerca do suporte para os produtos da HP.
Para evitar a acumulação de correios eletrônicos na caixa de entrada, é possível que cada correio eletrônico contenha informação sobre várias atualizações para diferentes produtos. Se você é assinante de um serviço semanal ou para receber alertas logo assim que estiverem disponíveis, também receberá um resumo mensal adicional de seus alertas em formato de newsletter. |
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O que recebe |
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Atualizações semanais e logo assim que estiverem disponíveis
» Visualizar amostra (em inglês)
- Documentos de suporte sobre produtos standard: Ajuda para configurar, instalar, manter e solucionar problemas nos produtos HP.
- Notificações com atualização de drivers e firmware para seus produtos específicos.
- Boletins para clientes e de segurança [Customer & Security Bulletins - CB]: Documentos que identificam potenciais vulnerabilidades de segurança e problemas com a segurança dos produtos, além de reparações e patches de segurança.
- Patches de Software/Firmware.
- Notificações sobre alterações em produtos [Product Change Notifications - PCN]: Notificações com até 60 dias de antecedência sobre alterações em hardware e software a serem implementadas na fábrica para dar tempo aos clientes de planejarem a transição.
- Assessoramento para clientes [Customer Advisories - CA]: Comunicação concisa que identifica com clareza problemas específicos e sua resolução efetiva em computadores e servidores selecionados.
- Notas para clientes [Customer Notes - CN]: Documentos que comunicam informação geral ou instruções.
- Boletim e patches de segurança ITRC [ITRC Security Bulleting and Patches]: Informação de negócios importante para clientes corporativos.
- NewsFlash [Flash de notícias]: Centro de suporte de negócios e atualizações gerais ITRC, e comunicações relacionadas com suporte FYI [para sua informação].
Resumo/Newsletter mensal:
- Resumo com atualização de controladores e firmware para seus produtos específicos.
- Resumo com alertas de suporte para seus produtos específicos.
- Artigos, personalizados segundo os assuntos de informática de sua preferência.
- Próximos eventos, promoções e anúncios de produtos.
- "Downtime", uma seção só para você se divertir.
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Quando vai recebê-las |
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- Alertas sobre controladores e suporte: opcional: semanal ou logo assim que estiverem disponíveis (uma atualização por dia, no máximo).
- Newsletter com resumo: Mensal.
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