HP Total Care para Desktops y Media Center
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Soporte para el producto
Términos y condiciones:
Servicios HP Care Pack
Más beneficios para tus productos con los Servicios HP
- Un sitio web con fácil acceso al solucionador de problemas y soporte y a la actualización de drivers & software
- Chat en tiempo real y asistencia vía correo electrónico
- Un año de soporte técnico telefónico
- Un año de reemplazo de partes y mano de obra, incluyendo:
- Partes originales HP
- Servicio provisto por un técnico especializado.
- Soporte dentro y fuera de garantía con HP Support Assistant
Además puedes obtener ayuda y soporte visitando el Foro de Soporte HP. Para Soporte Técnico fuera de la garantía original y para una mayor protección de tu equipo revisa las siguientes opciones de servicio.
Desde tu computadora puedes usar HP Support Assistant para mantener tu PC actualizada y obtener asistencia.
Más beneficios para tus productos con los Servicios HP Care Pack
HP Care Pack Post-Garantía
- ¡Protegé tu inversión por más tiempo!
- Opciones de cobertura: 2 ó 3 años.
Plan Protección Post-garantía HP
- Si tu equipo tiene más de 6 meses o tu garantía está por vencer: ¡esta es tu opción! Un año adicional y quedate tranquilo de que estaremos ahí cuando más nos necesites.
- Opciones de cobertura: 1 año.
Servicio HP SmartFriend
- Solución de problemas relacionados con la instalación de componentes nuevos, dudas con programas de computadoras, virus, Internet y configuración de redes caseras.
- Opciones de cobertura: por evento y 6 meses
Para comprar ahora llamá al:
Desde Capital Federal 11-4708-1600
Desde el interior del país 0-800-555-5000, seleccioná opción 4 "Programas especiales", marcá el código promocional 7116 y consultá por los Planes de Protección HP que están disponibles para tus equipos.
* Los daños accidentales se definen como daños ocasionados por derrames de líquidos sobre el equipo, sobrevoltaje, caídas y picos en el voltaje. Se excluyen los daños por incendio, robo, pérdidas, daños intencionales. Los repuestos de consumo que se desgastan naturalmente por el uso regular, tales como baterías y cartuchos de tinta, no están incluídos.
** Hasta un (1) evento accidental por año.
La disponibilidad de estos servicios puede variar de acuerdo al modelo de tu equipo y tu localidad. Consulta con nuestros agentes qué servicios están disponibles para tus productos.
*** El servicio no incluye el monitor. Llama y pregunta qué servicios están disponibles para una mayor protección.
No están disponibles todas las funciones en todas las ediciones de Windows 8. Puede que los sistemas necesiten hardware actualizado y/o adquirido por separado, para sacar el máximo partido a la funcionalidad de Windows 8. Visite http://windows.microsoft.com/es-ES/ para más detalles.
