Usar cartuchos de tinta originales HP es la única forma de garantizar que recibirás la calidad y confiabilidad que espera de las soluciones de impresión HP así como de obtener la cobertura total de la garantía de impresoras y cartuchos HP(1). Y ahora, también recibirás Recompensas HP con la instalación de cada nuevo cartucho de tinta original HP.
En algunas regiones del mundo los clientes también están adquiriendo sin saberlo cartuchos de tinta no originales y no están recibiendo los beneficios que desean o el valor por el que pagaron. Además de los cartuchos refabricados o rellenados, existen productos falsificados que son cartuchos que son vendidos como cartuchos nuevos de tinta originales HP. La función de autentificación de cartuchos HP, le permitirá a HP proteger a sus clientes contra fraude.
La función de Recompensas HP es gratuita y viene incluida en el software que traen ciertas impresoras HP. Cuando se inserta y usa por primera vez un cartucho de tinta original HP, la impresora automáticamente identifica el cartucho y guía al usuario a través del proceso para hacer efectivo su premio sin necesidad de completar un largo proceso de registro. Solamente tienes que seleccionar su país de residencia e idioma de tu preferencia del menú de opciones. Esto sucederá sólo la primera vez que ingresas al sitio Recompensas HP. Esto te permitirá presentarle los premios disponibles en tu país.
Con las siguientes instalaciones de cartuchos, sólo selecciona imprimir y recibe los resultados de autentificación en una ventana emergente. Cuando estés conectado a Internet, haz clic en Recompensas HP cada vez que remplaces un cartucho vacío con un cartucho de tinta original HP nuevo.
La solución está integrada en impresoras y funcionará sin importar dónde adquiriste tus cartuchos nuevos. Esto permite a HP recompensar a todos los clientes por sus continuas compras sin importar dónde las adquieran. El programa Recompensas HP es compatible con programas de recompensas existentes y podés disfrutar de estas recompensas además de otros programas de compras.
Las recompensas se actualizarán con regularidad y serán personalizadas para cada país. Las recompensas pueden incluir ofertas de HP, ofertas de diversos socios HP u oportunidades de inscribirse a concursos.
Si la impresora no identifica el cartucho como un cartucho de tinta original HP, recibirás una notificación. Si crees que adquiriste un nuevo cartucho de tinta original HP, recibirás una notificación con información sobre consumibles y serás enviado a la página www.hp.com/go/anticounterfeit para obtener más información o para reportar un posible fraude.
Si conscientemente adquiriste un cartucho que no es de HP como un cartucho rellenado o refabricado, el software brindará información sobre la garantía y después podrás elegir dar clic para continuar con el proceso de impresión.
Recompensas HP es una función disponible con varias de las nuevas impresoras HP Deskjet, incluyendo:
Cuando se instala la primera serie de cartuchos, se abrirá una ventana emergente que contiene un vínculo para seleccionar recompensas del sitio Recompensas HP. Por lo tanto, cada vez que instales un nuevo cartucho de tinta original HP, recibirás las ofertas de Recompensas HP. La ventana emergente de Recompensas HP se activa cuando se envía a imprimir después de haber instalado el cartucho.
La autentificación de cartuchos y Recompensas HP no se puede deshabilitar, pero se puede salir de la función fácilmente.
Es posible que Recompensas HP no esté disponible en todos los países. En caso de no estar disponible, el sistema te dará información a través del software del estado del programa. La autentificación tiene lugar en todos los países.
(1)La garantía del cartucho de tinta HP no cubre cartuchos de tinta de otras marcas ajenas a HP. La garantía de la impresora HP no cubre la calidad o confiabilidad de tintas ajenas a HP.
(2)Algunos de los modelos de impresoras HP Deskjet 105x y HP Deskjet 2050 integrados con el software no incluyeron la función Recompensas HP. Cuando se actualiza el software de la impresora, disponible mediante una descarga gratuita, estará disponible la función Recompensas HP. Visite Windows Explorer, busque C:\Program Files\HP\HP Deskjet XXXX XXXX series\Bin\toolbox.exe, dé clic derecho en Propiedades, después dé clic en la pestaña de versión para ver qué versión de software está usando actualmente. Si el software no es versión 022 o superior, vaya a la pestaña de Soporte y Controladores en HP.com para descargar la versión más reciente.
Consultar disponibilidad de
equipos.
