Programa de reciclaje

HP Planet Partners Costa Rica
Ayúdenos a cuidar el planeta.

Recicle hoy para un mejor mañana

Los clientes de HP han hecho posible que cientos de millones de cartuchos de impresión Originales HP no sean enviados a rellenos sanitarios, al reciclarlos mediante el programa HP Planet Partners.


Importante: use este proceso para cartuchos vacíos Originales de tóner HP LaserJet únicamente. No lo use para cartuchos de tinta, devoluciones por garantía, cartuchos de tinta o tóner no HP o cartuchos rellenados o remanufacturados.

Cuidar el medio ambiente es muy simple:

Siga estos pasos y forme parte de HP Planet Partners.

1. Solicitar recolección

Pida la recolección en línea haciendo click aquí o llame al 800 227 7541 y proporcione todos los datos necesarios para solicitar la recolección.


24 horas después de su solicitud, usted recibirá por correo electrónico la etiqueta con que deberá rotular cada una de las cajas o bultos.


En un plazo de 24 a 48 horas, un representante de HP lo contactará para programar su recolección.
La recolección no tiene costo para usted. Cantidad mínima a entregar: 5 cartuchos de tóner.

2. Empacar los cartuchos de tóner vacíos

Se pueden utilizar las cajas originales de los tóners, o de preferencia, colocar varios tóners en una caja de cartón corrugado que sea suficientemente resistente para contenerlos. Las cajas no deberán exceder los 35 Kg de peso, ni 1 metro en ninguna de sus dimensiones.


Las cajas deben estar en buen estado y bien cerradas y selladas con cinta adhesiva resistente para evitar que salga su contenido. No usar hilo, envoltorios de papel, o celofán, ni cajas de cartón delgado.


En caso de enviar varias cajas pequeñas, unirlas firmemente con cinta adhesiva para formar un bulto.

3. Recolección de paquetes

Si todas las cajas o bultos cumplen con las especificaciones de empaque (rotulación, peso, cajas selladas y en buen estado) de los tóners, el operador logístico procederá con su recolección.


Para agilizar la recolección es importante tener los paquetes en el área designada para embarques, mensajería y/o recepción según sea el caso.

4. Reciclaje

Una vez acumulado un volumen considerable de cartuchos de tóner, estos son enviados a una planta recicladora para su reciclaje. Esto evita la acumulación de residuos en rellenos sanitarios u otros depósitos de residuos.


¡Colaboramos con un planeta más sano!

Solicitar recolección

Más sobre HP Planet Partners

Todos los cartuchos de tóner Originales HP devueltos mediante el programa HP Planet Partners son sometidos a un proceso de reciclaje de fases múltiples. Son reducidos a materias primas, las cuales pueden ser usadas para fabricar nuevos productos plásticos y metálicos, como cartuchos HP. Todo material remanente es desechado o manejado de manera responsable en un proceso con recuperación de energía.


Ningún cartucho Original HP devuelto mediante HP Planet Partners es enviado a rellenos sanitarios, y HP nunca rellena o remanufactura los cartuchos.

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Proceso de reciclado de tóners HP

Conozca el proceso completo de reciclado de tóners HP.

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