Requisitos de Embalaje

HP Financial Services recomienda las siguientes directrices para embalar y enviar los activos que devuelva, de modo que se minimicen los daños y se maximicen sus recursos. En la mayoría de los casos, las devoluciones de productos son de dos tipos: devolución de grandes volúmenes y devolución de unidades pequeñas.

1 – Requisitos para la devolución de grandes volúmenes

• Grandes cantidades procedentes de la misma ubicación
  
• Asiéntelos firmemente sobre calzos para su carga en los camiones
  
• Cada palé debe estar correctamente etiquetado
  
• No se precisan cajas  

Elemento	Características	Instrucciones
Monitores	14” o 15”	No apile más de 3 capas Cada monitor va envuelto en una bolsa de plástico individual Coloque los monitores boca abajo sobre dos capas de plástico de burbujas para minimizar el riesgo de arañazos Las capas están separadas por una capa de cartón Los cables de vídeo y las bases giratorias deben devolverse con los monitores El cable de vídeo va enrollado alrededor de la base La carga del palé debe estar envuelta con plástico retráctil y sujeta como se ve en la imagen Cada palé ha de estar etiquetado con el n.º de PO de devolución y el n.º de anexo de contrato de HP Financial Services. Consulte la plantilla de etiquetas
Monitores	17” o 21”	Siga las instrucciones antes indicadas para los monitores de 14” o 15”, excepto que: Sólo deben apilarse dos capas de monitores de 17” o 21”
PC de sobremesa	Equipos para redes (routers, hubs)	No apile más de 5 capas Los cables, teclados, ratones, etc. han de empaquetarse en cajas separadas Las capas van separadas por cartón y forradas con plástico de burbujas Las unidades de PC y los equipos de red no deben sobresalir del palé La carga del palé debe envolverse con plástico retráctil Cada palé ha de estar etiquetado con el n.º de PO de devolución y el n.º de anexo de contrato de HP Financial Services
PC portátiles		Cada portátil se debe guardar en una caja individual que tenga un tamaño adecuado para adaptarse a la unidad No apile más de 5 capas de cajas Si se devuelven en un calce, no debe tener una altura superior a 5 capas Las capas van separadas por cartón y forradas con plástico de burbujas grandes Si se devuelven en bolsas, no debe tener una altura superior a 6 capas. Las capas van separadas por cartón y forradas con plástico de burbujas grandes La carga del palé debe envolverse con plástico retráctil Cada palé ha de estar etiquetado con el n.º de PO de devolución y el n.º de anexo de contrato de HP Financial Services
Impresoras láser		La carga del palé debe envolverse con plástico retráctil Cada palé ha de estar etiquetado con el n.º de PO de devolución y el n.º de anexo de contrato de HP Financial Services Retire el tóner de la impresora Cada impresora debe envolverse individualmente con plástico de burbujas No apile más de 2 capas de impresoras pequeñas y sólo 1 capa de impresoras grandes Las unidades no deben sobresalir del palé Las capas van separadas por cartón o por plástico de burbujas Las bandejas de papel, etc. deben empaquetarse en cajas separadas
Servidores		Si no tienen ruedas, deben montarse en un palé La carga del palé debe envolverse con plástico retráctil Cada palé ha de estar etiquetado con el n.º de PO de devolución y el n.º de anexo de contrato de HP Financial Services No los apile Proteja cada servidor con plástico de burbujas y cartón Los cables, etc. han de empaquetarse en cajas separadas. Las unidades no deben sobresalir del palé Los servidores montados en rack se pueden retirar de éste, forrar individualmente con plástico de burbujas y envolver juntos con plástico retráctil. O bien, se pueden mantener los servidores en el rack y envolverlos con plástico retráctil. Todo el rack debe envolverse igualmente con plástico retráctil.

• Pequeñas cantidades de una o varias ubicaciones
  
• Empaquetadas en cajas individuales con material de protección de relleno.
  
• Cada caja debe mostrar la correspondiente etiqueta
  
• Deben adaptarse al transporte por mensajería (p.e.: UPS)
  
• Las bolas de poliestireno para embalaje no proporcionan el relleno de protección adecuado, utilice piezas de gomaespuma