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| Siga estas instrucciones para facilitar la devolución |
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Muchos de los problemas con la devolución de equipos se ocasionan por activos que no están correctamente identificados o que se devuelven de forma inesperada. Si el equipo se devuelve "en blanco" (sin notificar su devolución a HP Financial Services,
o sin la información correspondiente de la autorización de devolución o numero de entrada a la bodega), se seguirá facturando el arrendamiento del equipo y no podrá ser recibido por la bodega o proveedor de HPFS. Para evitar estos problemas, identifique escrupulosamente cada activo
devuelto con la información siguiente en el albarán de la carga o en la etiqueta de envío del paquete:
- Dirección de devolución de HP Financial Services
- Número de autorización de devolución (número PO) de HP Financial Services
- Persona de contacto de HP Financial Services
- Nombre de su compañía
- Número de su anexo de arrendamiento
Para que le resulte más cómodo, examine e imprima nuestra etiqueta de correspondencia de devolución lista para ser utilizada. Tan sólo tiene que pegarla en el paquete cuando devuelva un equipo.
Recuerde, cada vez que decida devolver un equipo, debe notificarlo por escrito a HP Financial Services. Le proporcionaremos un número exclusivo de autorización de devolución (numero PO) para cada devolución en particular.
Desgaste: conozca lo que se considera un desgaste razonable o no. |
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