| - Серверы и системы хранения к ним (за исключением серверов HP ProLiant) | Гарантийное и негарантийное оборудование HP Care Pack или контракт Москве (495) 797 3525 Санкт-Петербурге (812) 346 7982 | Понедельник-Пятница / 09:00-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней |
| | Техническая поддержка on-line: www.itrc.hp.com |
| - Продукты серии Business Laptops и Notebooks - Персональные Компьютеры серии Business - Карманные ПК, - Серверы НР ProLiant - Рабочие станции - Системы хранения - Standalone Storage Solutions - оборудование HP Point-of-Sale - Сетевое Оборудование | Гарантийное и негарантийное оборудование Москве (495) 797 3520 Санкт-Петербурге (812) 346 7997 | Понедельник-Пятница / 09:00-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP |
HP Care Pack или контракт
Москве (495) 797 3525 Санкт-Петербурге (812) 346 7982 | |
| | Техническая поддержка on-line: www.itrc.hp.com |
| - Персональные компьютеры и ноутбуки серий Presario и Pavilion MultiMedia - Media Vault | Поддержка программного обеспечения
Москве (495) 777 3284 Санкт-Петербурге (812) 332 4240 | Поддержка только для программного обеспечения HP, в случае проблем с операционной системой ползователь должен воспользоваться диском восстановления системы или обратиться к производителю операционной системы |
Поддержка гарантийного оборудования
Москве (495) 777 3284 Санкт-Петербурге (812) 332 4240 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP |
Поддержка негарантийного оборудования
Москве (495) 777 3284 Санкт-Петербурге (812) 332 4240 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней |
Поддержка программного обеспечения
Москве (495) 777 3284 Санкт-Петербурге (812) 332 4240 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней |
- HP принтеры серии LaserJets (исключение составляют модели серии1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505 & M1120mfp.) - HP принтеры серии DeskJet 1000, 2000, 9000 - Мобильные принтеры DeskJet (за исключением мобильного принтера Deskjet 460) - Принтеры серии Business InkJet - Принтеры серии HP OfficeJet 9100 - Широкоформатные принтеры серии DesignJet - НР сканеры - Устройства серии Digital Senders - Устройства серии Jet Direct | Гарантийное и негарантийное оборудование Москве (495) 797 3520 Санкт-Петербурге (812) 346 7997 | Понедельник-Пятница / 09:00-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP |
HP Care Pack или контракт Москве (495) 797 3525 Санкт-Петербурге (812) 346 7982 | Понедельник-Пятница / 09:00-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней |
| | Техническая поддержка on-line: www.itrc.hp.com |
| - НР принтеры серии DeskJet (исключение составляют вышеперечисленные модели) - мобильный принтер DeskJet 460 - LaserJet серии 1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505 & M1120mfp. - НР принтеры серии PhotoSmart - НР принтеры серии OfficeJet и OfficeJetPro ( исключение составляет модель серии OfficeJet 9100 - Продукты серии Всё-В-Одном - Проекторы - Цифровые камеры НР - Записывающие приводы CD, Записывающие приводы DVD - (исключение составляют нижеперечисленные модели) | Поддержка гарантийного оборудования
Москве (495) 777 3284 Санкт-Петербурге (812) 332 4240 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP |
Поддержка негарантийного оборудования
Москве (495) 777 3284 Санкт-Петербурге (812) 332 4240 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней |
Поддержка HP CarePack
Москве (495) 777 3284 Санкт-Петербурге (812) 332 4240 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней |
- Записывающие приводы DVD серий 635, 640, 840 and 940 - Rm435i DVD-ROM DRIVE - HD 100 external drive - DVD-RW 1035i, 1040i, 1040e, 1060i, 1070i - HP Blu-Ray bd135e | Поддержка гарантийного негарантийного оборудования
Москве (495) 777 3284 Санкт-Петербурге (812) 332 4240 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней |
| -Сетевое оборудование Procurve | Гарантийное и негарантийное оборудование HP Care Pack или контракт
Москве (495) 797 3525 Санкт-Петербурге (812) 346 7982 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP |
| - Alpha, - Tru64, - Unix (UX), - OpenView, - OmniBack, - Data Protector, - Itanium Products | Гарантийное и негарантийное оборудование HP Care Pack или контракт
Москве (495) 797 3525 Санкт-Петербурге (812) 346 7982 | Понедельник-Пятница / 09:00-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP |
| | Посетите нашу страницу по адресу: www.itrc.hp.com |
| - Калькуляторы НР | Гарантийное и негарантийное оборудование (495) 228 3050 | Понедельник-Пятница / 08:30-18:00 (по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней Voice Support Language: English Only |