"Norint pasiekti aukščiausių rezultatų, būtina kad žmonės dirbtų vieningai, siektų bendrų tikslų ir vengtų darbo, nukreipto priešingomis kryptimis."
Dave Packard
HP vadovaujasi šiais korporacijos tikslais nuo pat 1957 m., kai juos pirmą kartą suformulavo abu steigėjai – Bilas Hiuletas (Bill Hewlett) ir Deivas Pakardas (Dave Packard).
Klientų lojalumas
Klientams siūlyti aukščiausios kokybės produktus, paslaugas bei sprendimus ir tokiu būdu pelnyti jų pagarbą bei lojalumą.
Pagrindinės šį tikslą pagrindžiančios nuostatos:
Mūsų sėkmė priklauso klientų lojalumo.
Norint pelnyti klientų lojalumą yra būtina įsigilinti į jų poreikius ir tada pateikti sprendimus, kurie jiems neštų sėkmę.
Konkurencingi produkcijos naudojimo kaštai, kokybė, išradingumas ir mūsų verslo vystymo stilius skatina klientų lojalumą.
Pelnas
Pasiekti pelną, pakankamą kompanijos augimui finansuoti, kelti jos vertę mūsų akcininkų akyse ir teikti finansinius išteklius kitų korporacijos tikslų įgyvendinimui.
Pagrindinės šį tikslą pagrindžiančios nuostatos:
Už pelną yra atsakingi visi.
Pelningumui labai svarbus ilgalaikių ir trumpalaikių tikslų tinkamas suderinimas.
Pelnas įgalina mus pakartotinai investuoti ir pasinaudoti naujmis verslo galimybemis.
Pelnas reiškia grynųjų pinigų įplaukas, kurios užtikrina verslo lankstumą.
Pelnas leidžia pasiekti mūsų korporacijos tikslus.
Pirmavimas rinkoje
Augimas teikiant naudingus ir reikšmingus produktus, paslaugas ir sprendimus rinkoms, kuriose jau esame, ir plėtra į naujas sritis, pagrįsta mūsų technologijomis, kompetencija ir klientų interesais.
Pagrindinės šį tikslą pagrindžiančios nuostatos:
Pasaulyje yra daugiau verslo galimybių, negu kad mes galime pasinaudoti. Todėl turime specializuotis.
Vidutiniai rezultatai rinkoje mūsų netenkina; mes siekiame geriausių.
Pasirinktose srityse mes turime būti pirmi arba antri.
Augimas
Pokyčius rinkoje vertiname kaip galimybes augti ir plėstis. Uždirbamą pelną turime naudoti kūrimui pažangių produktų, paslaugų ir sprendimų, kurie tenkintų iškylančius klientų poreikius.
Pagrindinės šį tikslą pagrindžiančios nuostatos:
Augama pasirenkant protingą riziką ir įvertinant rinkos būklę. Tam nepakanka sugebėti analizuoti atsirandančias naujas verslo kryptis - reikia būti pasiruošus bet kada keisti savo gamybą.
Mūsų dydis (ir verslo įvairovė) leidžia mums prisitaikyti prie ekonominių ciklų ir jais pasinaudoti.
Pasišventimas darbuotojams
Padėti HP darbuotojams dalintis kompanijos sėkme; pasiūlyti darbuotojams galimybes pagal jų sugebėjimus; kartu su darbuotojais kurti saugią, skatinančią ir vienijančią darbo aplinką, kurioje vertinama įvairovė ir asmeninis indėlis; padėti siekti pasitenkinimo savo atliekamu darbu.
Pagrindinės šį tikslą pagrindžiančios nuostatos:
HP veikla neįmanoma be motyvuotų darbuotojų; jų lojalumas yra pagrindinis tikslas.
Mes pasitikime savo darbuotojais;jie tinkamai atliks darbą ir sieks geriausių rezultatų.
Prisidėti prie kompanijos sėkmės gali kiekvienas: tam nereikia aukštų pareigų ar posto.
Įdomi ir skatinanti darbo aplinka yra labai svarbi sąlyga išradimams.
Kartu dirbantys kuo įvairesni žmonės suteikia mums konkurencinį pranašumą.
Darbuotojai turi nuolat mokytis ir tobulėti.
Vadovavimo sugebėjimai
Ugdyti visų lygių vadovus, atsakingus už pasiekiamus verslo rezultatus ir atstovaujančius mūsų vertybes.
Pagrindinės šį tikslą pagrindžiančios nuostatos:
Vadovai įkvepia, skatina bendradarbiavimą ir įgyvendina mūsų vizijas bei strategijas nustatydami konkrečius ir aiškius tikslus.
Efektyvūs vadovai globoja, perduoda tiek geras, tiek blogas naujienas bei išsako darbuotojams argumentuotus pastebėjimus ir pastabas.
Vadovai turi būti aukštos savimonės, gebėti išklausyti kitų nuomones apie save ir nuolat tobulėti.
Vadovų kalbos neprieštarauja viena kitai. Vadovai siekia pašalinti neproduktyvų darbą.
Svarbu vertinti žmones pagal tikslus, kuriuos jie padėjo iškelti, ir pasiektus rezultatus.
Pasaulio pilietybė
Teisingas verslas - socialiai atsakingas verslas. Mes atliekame savo pareigą visuomenei ir įnešame ekonominį, intelektualinį ir socialinį indėlį visose šalyse ir bendruomenėse, kuriose vystome veiklą.
Pagrindinės šį tikslą pagrindžiančios nuostatos:
Aukščiausia pagarba ir padorumas yra labai svarbūs kuriant klientų ir tarpininkų lojalumą.
Mūsų visuomenės gerove turi rūpintis ne keletas žmonių; šia atsakomybe dalinasi visi.
Rūpinimasis bendruomenių gerove leidžia mums įgyvendinti tai, ką žadame.