יעדי החברה

זהו אך נדרש שאנשים העובדים יחד למען מטרה משותפת, ישלבו מאמצים ויתאמו את פעילותם בכל הדרגים ".

- דייב פאקארד

היעדים הארגוניים של חברת HP נמצאים בבסיה העסקי של החברה מאז שנת 1957. יעדים אלה נכתבו לראשונה על ידי המייסדים ביל היולט ודייב פקרד.

לספק מוצרים, שירותים ופתרונות באיכות הגבוהה ביותר, תוך אספקת ערך מוכח ללקוחות. דבר זה יבטיח את נאמנותם של האחרונים.

היסודות התומכים בבסיס רעיוני זה הם:

• המשך הצלחה מותנה בהגברת נאמנות לקוחותינו.
• הגורמים להשגת נאמנות לקוח היא היכולת להאזין ללקוח בתשומת לב, בכדי להבין את צרכיו, ולספק את הפתרונות המתאימים במיוחד להשגת הצלחתו.
• הבטחת עלות בעלות כוללת תחרותית, איכות, תשומת לב, והאופן בו אנו עושים עסקים – כל אלה מגבירים את נאמנות הלקוחות.

להשיג יעדי רווחיות אשר יבטיחו את צמיחת החברה, את הערך הנדרש לבעלי המניות כמו גם לספק את המשאבים הנחוצים להשגת היעדים העסקיים האחרים שלנו.

היסודות התומכים בבסיס רעיוני זה הם:

• כולם אחראים להשגת הרווחים.
• איזון בין יעדים לטווח קצר וארוך מהווה את גורם המפתח להשגת הרווחים.
• הרווחים מאפשרים לנו להשקיע מחדש בהזדמנויות עסקיות חדשות ומתפתחות.
• קיים מתאם גבוה בין רווחים ליצירת מזומנים, אשר מעניקים לארגון גמישות גבוהה יותר בעלות נמוכה יותר.
• הרווחים מאפשרים לנו להשיג את היעדים הארגוניים שלנו.

לצמוח ללא הרף תוך אספקת מוצרים, שירותים ופתרונות שימושיים ומשמעותיים לשווקים אותם אנו משרתים – תוך כדי התרחבות לתחומים חדשים המבוססים על הטכנולוגיות שלנו, היכולות שלנו והאינטרסים של לקוחותינו.

היסודות התומכים בבסיס רעיוני זה הם:

• יש לנו יכולת לתרום במקומות רבים מאשר אלה בהם נוכל לתרום בפועל: ולכן עלינו להתמקד.
• אנחנו משחקים כדי לנצח.
• עלינו להיות המובילים בתחומים שבהם בחרנו להתמקד.

השינויים בשוק מהווים הזדמנות לצמיחה; אנו מעוניינים לנצל את הרווחים והיכולות שלנו כדי לפתח ולייצר מוצרים, שירותים ופתרונות חדשניים המספקים צרכים חדשים ומתפתחים של הלקוחות.

היסודות התומכים בבסיס רעיוני זה הם:

• צמיחה מקורה גם בתהליכים בהם לוקחים סיכונים חכמים, אשר מבוססים על מגמות השוק. יחד עם זאת אנחנו פועלים להנעת שינויים בתעשייה שלנו.
• המגוון של עיסוקינו ופעילותינו מעניקים לנו את היכולת לעמוד במחזורים הכלכליים ולהשתמש בהם לתועלתנו.

אנו מחוייבים לסייע לעובדי HP להיות שותפים להצלחת החברה – הצלחה שהם אלה המאפשרים אותה; אנו מחוייבים לספק לאנשים הזדמנויות תעסוקתיות המבוססות על ביצועים; אנו מחוייבים ליצור ביחד עם עובדינו סביבת עבודה בטוחה, מלהיבה ומערבת, המעריכה את יכולותיהם ושונותם ומכירה את תרומתו של הפרט.

היסודות התומכים בבסיס רעיוני זה הם:

• הביצועים של HP מתחילים בעובדים בעלי מוטיבציה; נאמנותם של עובדינו הינה גורם רב חשיבות.
• אנו בוטחים בעובדים שיעשו את הדבר הנכון.
• לכל אחד יכולת תרומה משלו, ללא תלות בתואר, דרגה או ותק.
• סביבת עבודה מלהיבה וממריצה היא קריטית להמצאה.
• כוח עבודה מגוון מעניק לנו יתרון תחרותי.
• העובדים אחראים ללמידה מתמדת לאורך זמן.

אנו מחוייבים לפתח מנהיגים בכל רמה, שיהיו אחראים להשגת תוצאות עסקיות ויהוו דוגמה ליישום הערכים שלנו.

היסודות התומכים בבסיס רעיוני זה הם:

• מנהיגים מעניקים השראה, מעודדים שיתוף פעולה והופכים חזון ואסטרטגיות לפעולה – עם מטרות ממוקדות וברורות.
• מנהיגים מדריכים, מעבירים חדשות טובות ורעות, ונותנים משוב יעיל.
• מנהיגים מוכיחים מודעות עצמית ונכונות לקבל משוב ולהתפתח ללא הרף.
• מנהיגים מדברים בקול אחד ופועלים למניעת עבודות יזומות.
• אנו מודדים אנשים לפי התוצאות שהשיגו מול יעדים שהם עצמם סייעו ביצירתם.

אזרחות טובה מועילה לעסקים. אנו מקיימים את האחריות שלנו כלפי החברה באמצעות היותנו נכס כלכלי, אינטלקטואלי וחברתי בכל מדינה וקהילה שעמה אנו עושים עסקים

היסודות התומכים בבסיס רעיוני זה הם:

• הסטנדרטים הגבוהים ביותר של יושר הינם קריטיים לפיתוח נאמנות בקרב לקוחות ובעלי מניות.
• שיפור החברה שלנו היא משימה שאין להשאירה בידי מעטים; אחריות זו מוטלת על כולם.
• השגת יעד זה הינה חיונית בעיננו למימוש ההבטחה הטמונה במותג.