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以下部份就普遍使用的網絡科技工具提供進一步的資訊。

Cookie

Cookie是一種由網站傳輸到您電腦硬碟上的小型資料文件。 當您瀏覽我們的網站或瀏覽刊登我們廣告的網站,或當您進行購買、索取資訊或將資訊個人化,或者註冊 若干服務時,HP 或其服務供應商就會傳送 Cookie 到您的電腦。若您接受我們的網站或刊登我們廣告的網站上所使用的 Cookie, 就可讓我們存取有關您瀏覽行為的資訊,我們可能利用這些資訊來個人化您的體驗。 Cookie 通常區分為「工作階段」Cookie 和「永久性」Cookie。

  • 「工作階段」Cookie 在您關掉瀏覽器之後,不會保留在您的電腦上。 
  • 「永久性」Cookie 會一直保留在您的電腦,直到您將它們刪除或它們過期。 大部份的瀏覽器是預設自動接受 Cookie,但是您通常還是可以 透過調整瀏覽器的偏好選項來拒絕 Cookie 或是選擇性地接受 Cookie。 如果關掉 Cookie,您可能無法使用我們網站的 若干功能,而且有些網頁可能也將無法正常顯示。

您可以在下列網站找到有關常用的瀏覽器以及如何調整 Cookie 偏好選項之資訊:

網絡信標 (Web beacon)

有些 HP.com 網頁和第三方網頁,以及 HTML 格式的電子報,會使用網絡信標 (Web Beacon) 或用網絡信標 (Web Beacon) 與 Cookie 結合,以 蒐集有關您的網站使用情況和您與電子郵件互動情形的匯整統計資料。 網絡信標 (Web Beacon) 是一種稱為單一像素 (1x1) 或清晰 GIF 的電子影像。 網絡信標 (Web Beacon) 可以辨識您電腦上的若干資訊類型,例如 Cookie、頁面瀏覽的時間和日期,以及網絡信標 (Web Beacon) 所在頁面的描述。

您也許可以透過不下載電子郵件中所附的影像 (這項功能會依您個人電腦所使用的電子郵件軟體而異) ,以使電子郵件中的網絡信標 (Web Beacon) 無法使用。 但是,由於電子郵件軟體的功能各異,這樣做 未必能使電子郵件中的網絡信標 (Web Beacon) 或是其他自動資訊蒐集工具無法作用。 如需詳細資訊,請參閱您的電子郵件軟體或服務供應商所提供之資訊。

若您選擇接受HP的銷售電子郵件或電子報,就如 您的選擇與選擇您的 私隱偏好中所述,HP可能會自動蒐集有關您的個人資料。 例如,透過內嵌於這些電子郵件或電子報中的網絡信標 (Web Beacon) 和個人化URL,HP可以追蹤您是否打開過那些訊息,以及您是否曾經點選那些訊息中所附的連結。 欲知有關內嵌式 網絡連結之詳細資訊,請看下方。


內嵌式網絡連結

凡HP寄發的電子郵件、經HP預先組態之網際網絡鍵盤鍵、或是預先安裝在您桌上型個人電腦內的銷售圖示,通常都運用連結,在經由HP伺服器的重新導 向之後,帶領您到網絡上的相關區域。 重新導向系統在必要時可以讓HP改變這些連結的目的地 URL,亦可以讓我們知道銷售活動的有效性。

在電子郵件中,這樣的網絡連結也可以讓HP知道您是否曾經點選電子郵件中的連結,而我們可能將這樣的互動訊息與您的個人身份連結。 如果您不 希望HP蒐集有關您點選連結的資訊,您可以:

  • 改變您由HP接收通訊的方式 (即,如果可能,選擇文本版本的訊息) 或選擇不要點選HP寄發之電子郵件內的連結
  • 刪除HP預先安裝在您桌上型個人電腦中的銷售圖示,或選擇不要點選那些圖示
  • 運用您個人電腦所附之說明,重新組態在若干型號個人電腦上的網際網絡鍵盤鍵,設定一個您自己選擇的目的地URL。

刊登於第三方網站的HP廣告

與服務供應商簽約,以刊登廣告於第三方擁有之網站。 服務供應商由第三方網站送出Cookie,並在這些網站上使用網絡信標 (Web beacon)。 這些 Cookie 和 網絡信標 (Web beacon) 可讓HP蒐集到有關您瀏覽網頁與點選連結的資訊。

資訊 蒐集工具

HP可能使用工具蒐集您在若干HP網站瀏覽過程之相關資訊。 這些工具和網絡信標 (Web beacon) 或 Cookie 的使用無關,而是由HP伺服器記錄下您與HP網站的互動。 在 若干國家所使用的一些工具,可讓HP重播客戶的網絡對話。 這些工具的主要用途在於故障檢修;而這些工具所蒐集的資訊將被儲存一小段時間。


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