Se o seu computador HP não for compatível com os requisitos de eligibilidade para o Programa de Opção de Atualização do Windows® 7 da HP e estiver na garantia HP, encontram-se abaixo as informações para lhe guiar durante a atualização e instalação do Windows 7.
Uma cópia do Windows 7 deve ser adquirida separadamente para iniciar esse processo.
Se o seu computador for elegível para a o programa de atualização e você solicitou um Kit de Atualização do Windows 7, siga as instruções detalhadas fornecidas com o seu Kit de Atualização.
AVISO: ANTES de realizar a atualização ou instalação do Windows 7, os usuários devem fazer o backup de todos os seus dados (arquivos, fotos, etc.), aplicativos e configurações. Não realizar essa ação pode resultar na perda dos seus dados.
A atualização do Windows XP para Windows 7 exigirá uma instalação personalizada e o seu sistema deve atender aos requisitos mínimos
. O Supervisor de atualização do Windows® 7 da Microsoft pode ajudar a determinar os recursos e edições do Windows 7 que serão executados no seu computador.
Antes de realizar a instalação personalizada, será necessário fazer o backup de todos os dados do usuário (arquivos, fotos etc.), aplicativos e configurações e criar uma cópia dos discos de recuperação do sistema. O software e os drivers devem ser atualizados para que os dispositivos funcionem com o Windows 7.
Os computadores que executam o Windows Vista atendem aos requisitos do sistema para Windows 7. Entretanto, a Microsoft recomenda ainda o download do Supervisor de instalação do Windows® 7 para ajudar a encontrar possíveis problemas relacionados ao hardware, dispositivos ou programas que possam afetar a instalação do Windows 7.
* Os sistemas podem requerer atualização e/ou hardware adquirido separadamente e/ou drive de DVD para a instalação do software Windows 7 e para aproveitar toda a funcionalidade do Windows 7. Consulte a Microsoft para obter mais detalhes.
® Windows, Windows Vista e o logotipo Windows são marcas comerciais do grupo de empresas Microsoft.
