Garantie standard
Tant que votre moniteur HP est couvert par la garantie standard, vous recevez :
- Le soutien en ligne et le dépannage ›
- Les téléchargements de logiciels et de pilotes ›
- Le soutien par clavardage en temps réel ›
- L'assistance par courriel ›
- Une garantie pièces et main-d'œuvre de 1 an
- Le soutien technique en anglais et en français, simplement en composant le 1-800-474-6836
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Pour en savoir plus sur les protections supplémentaires, veuillez consulter les options de services ci-dessous.
Pour votre moniteur HP sous garantie
Échange le jour ouvrable suivant HP
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Options de protection pour votre moniteur :
1 année supplémentaire Achetez maintenant ›
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Service HP SmartFriend
Votre centre d'assistance personnalisée pour les problèmes qui ne sont pas couverts par le guide des produits HP.
Options de protection :
Utilisation 1 fois ou protection pendant 6 mois
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Assistance de HP en cas de problèmes de virus et de logiciels espions
Préservez la performance optimale de votre bloc-notes HP en éliminant les virus nuisibles et les logiciels espions envahissants.
Option de protection :
Utilisation 1 fois
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Pour votre moniteur HP hors garantie
Service HP SmartFriend
Votre centre d'assistance personnalisée pour les problèmes touchant du matériel et des logiciels sélectionnés qui ne sont pas couverts par le guide des produits HP.
Options de protection :
Utilisation 1 fois ou protection pendant 6 mois
Pour acheter, composez le 1-800-474-6836
Soutien technique HP
Obtenez de l'aide concernant le dépannage, le diagnostic et les questions générales touchant votre moniteur HP (réparation de matériel non comprise).
Options de protection :
Utilisation 1 fois
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Services de réparation HP
Réduisez les temps d'arrêt en cas d'imprévu. Appelez un technicien de HP et choisissez l'option de réparation qui vous convient.
Option de protection :
Réparation ou remplacement 1 fois
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1 La livraison standard est effectuée le jour ouvrable suivant, à l'exception des jours fériés et des fins de semaine, dans la plupart des grandes zones métropolitaines du Canada, pourvu que la commande soit passée avant 14 h 30, heure du Centre.
Les services décrits ci-dessus peuvent être modifiés en tout temps.