Une
étude de Quality Logic démontre que les
cartouches HP d’origine sont plus fiables |
 |
|
| C’est sans équivoque. Lors d’essais
comparatifs avec des cartouches remises à neuf,
les cartouches de toner LaserJet noir HP d’origine
surpassent la concurrence tant au point de vue de la fiabilité
que de la qualité. Et nous avons les résultats
indépendants pour le prouver. QualityLogic, l’une
des entreprises d’assurance de la qualité
les plus en vue au monde, a récemment effectué
des essais de rendement des cartouches de toner HP LaserJet
noir comparativement à plusieurs marques de cartouches
de toner remises à neuf. Voici les résultats1
: |
|
|
|
Marques
de cartouches de toner mises à l’essai |
|
|
Dataproducts
Elite image
Image Excellence
LaserNetworks
MKG
Nukote
Office Depot
OfficeMax
Verbatim |
|
|
|
| • |
Plus du tiers de l’ensemble
des cartouches de toner noir remises à neuf
comprises dans l’étude ont éprouvé
des problèmes, dont la défaillance
prématurée ou l’impression de
pages de faible qualité. |
|
|
| • |
Chacune des cartouches
de toner LaserJet noir HP d’origine ayant
été soumises aux essais de Quality
Logic ont fonctionné à la perfection,
sans défaillance. |
|
|
|
| Total
des cartouches ayant éprouvé des problèmes2 |
|
| • |
Cartouches de toner remises
à neuf : 1 sur 3 (33 %) |
| • |
Cartouches HP d’origine
: 0 |
|
|
|
|
|
La
preuve est sur papier |
|
|
| Les marques de cartouches remises à neuf prétendent
que leurs produits sont aussi fiables que les cartouches HP
d’origine, mais les chiffres démontrent le contraire.
L’étude de QualityLogic1 prouve notamment ce qui
suit : |
|
|
| • |
Plus du tiers des pages
examinées produites par les cartouches remises
à neuf soumises à l’essai ont
été d’une utilité limitée
ou nulle. |
|
|
| • |
Plus de 96 % des pages
examinées produites par les cartouches HP
d’origine soumises à l’essai
ont été d’une utilité
acceptable. |
|
|
|
| |
|
| Pages de faible qualité1 |
|
| • |
Cartouches de toner remises
à neuf : Plus de 1 sur 3 (plus de 33 %) |
| • |
Cartouches HP d’origine
: 1 sur 25 (4 %) |
|
|
|
| Bien que le prix des cartouches remises
à neuf puisse sembler moins élevé, si vous
tenez compte des pages inutilisables ou de faible qualité,
les cartouches problématiques et la faible qualité
du texte, le coût d’utilisation des cartouches HP
d’origine est en fait moins élevé que celui
des cartouches remises à neuf. |
|
Les
utilisateurs en entreprise soulèvent des problèmes
avec les cartouches de toner remises à neuf |
|
|
| Un sondage indépendant a été
mené par Lyra Research auprès de clients HP ayant
déjà utilisé des cartouches de toner remises
à neuf et ayant subi des problèmes en raison de
ces cartouches. Voici ce qu’ils ont décelé
: |
|
|
| • |
30 % des sondés
indiquent que les cartouches remises à neuf
problématiques ont causé des fuites
dans l’imprimante. |
|
|
| • |
Plus de 50 % des utilisateurs
d’imprimantes laser monochromes se sont plaints
de la piètre qualité d’impression
du texte. |
|
|
| • |
En moyenne, les clients
ont perdu près d’une journée
et demie d’utilisation de leur imprimante
laser monochrome par problème. |
|
|
|
| |
|
| Liste de Lyra Research
sur les problèmes courants avec les cartouches
de toner remises à neuf3 |
|
| • |
Fuite de toner dans l’imprimante
: 30 % |
| • |
Piètre qualité
du texte imprimé : 50 % |
| • |
Perte de temps : une
journée et demie par problème |
|
|
|
| Comme vous pouvez le constater, le
coût réel de l’utilisation de cartouches
remises à neuf implique non seulement le gaspillage bien
réel d’argent et de papier, mais aussi le temps
consacré à régler les problèmes
causés par leur manque de fiabilité. |
|
HP
est un chef de file en matière de recyclage de cartouches
d’impression |
|
|
| Le programme HP
Planet Partners simplifie le recyclage de vos cartouches
d’impression. 122 millions de cartouches HP LaserJet
ont été retournées et recyclées
en 2007. |
|
|
D’autres
raisons pour utiliser les cartouches de toner HP d’origine |
|
|
| Recevez des avis
automatiques lors d’une baisse de niveau des fournitures
des imprimantes HP et renouvelez votre commande en toute
simplicité. |
|
| » |
SureSupply
|
|
|
|
| 1. |
Une étude indépendante
réalisée en 2007 par QualityLogic Inc. et
mandatée par HP, a comparé les cartouches
d’impression HP LaserJet d’origine avec neuf
marques de cartouches de toner remises à neuf,
vendues en Amérique du Nord pour les imprimantes
HP LaserJet 2300 (Q2473A) et HP LaserJet 4350 (Q5407A).
24 cartouches ont été mises à l’essai
pour chaque marque soumise à l’étude.
Veuillez consulter le rapport de QualityLogic
(344 Ko, PDF) pour plus de renseignements |
|
 |
| 2. |
Les cartouches problématiques,
telles que définies par l’étude de
QualityLogic, comprennent ce qui suit : |
|
• |
Défectueuse
(DOA) — les cartouches qui présentent une
fuite importante de toner (1 cc ou plus) avant ou au moment
de l’installation, qui présentent une dégradation
de la qualité après l’impression de
10 pages ou moins passant à une qualité
inutilisable et (ou) subissant un échec d’impression
après l’installation. |
|
• |
Échec
prématuré (ÉP), signifie que ces
cartouches offrent un rendement de moins de 75 % du rendement
moyen pour la marque ou le modèle de cartouche
et (ou) présentent une fuite important de toner
(1 cc ou plus) pendant l’impression. |
|
• |
Cartouches
de faible qualité, 50 % ou plus des pages évaluées
sont catégorisées « Utilisation limitée
» ou « Inutilisable » (sans être
DOA ou ÉP). |
|
|
| 3. |
Un sondage indépendant réalisé
en 2007 par Lyra Research, et mandaté par HP, mené
auprès des utilisateurs d’imprimantes HP
ayant connu des problèmes avec des cartouches d’autres
marques que HP (127 utilisateurs d’imprimantes laser
monochrome, 105 utilisateurs d’imprimantes laser
couleur et 158 utilisateurs d’imprimantes à
jet d’encre). |
|
|
| Pour télécharger la
toute dernière version de Adobe® Reader®,
veuillez visiter le site Web de Adobe au http://www.adobe.com.
Adobe et Reader sont des marques de commerce de
Adobe Systems Incorporated. |
|
|
|
|
