«L’infrastructure des TI tend à devenir de plus en plus complexe avec le temps. HP nous a offert une solution pour simplifier notre infrastructure, améliorer la performance et créer un grand potentiel de croissance pour notre entreprise.» – Laurie Hause, Directrice – Technologie et marketing, Siskinds LLP

Cette histoire n’est pas rare : la salle de serveurs d’une entreprise se remplit rapidement puisque de nouvelles applications nécessitent du nouveau matériel. Cependant, comme l’espace est limité, il faut envisager une solution de rechange permettant d’économiser de l’espace. Mais voilà que HP arrive à la rescousse avec la solution idéale : HP BladeSystem avec un réseau de stockage Enterprise Virtual Array.

«Comme tous les services de TI, nous achetions constamment de nouveaux serveurs pour les nouvelles applications», raconte Laurie Hause, directrice – Technologie et marketing chez Siskinds LLP, un grand cabinet d’avocats situé dans le sud-ouest de l’Ontario. «L’espace dont nous disposons est limité, alors que notre cabinet continue de croître. Nous devions donc trouver une solution pour optimiser l’utilisation de l’espace de notre centre de données actuel.»

Le cabinet aurait adopté une stratégie de virtualisation, cependant, plusieurs applications juridiques ne s’y prêtent pas pour l’instant. Le cabinet a donc fait appel à HP pour étudier différentes solutions de consolidation et d’optimisation de l’environnement TI.

Un expert-conseil des Services HP a analysé le réseau et a proposé de consolider les serveurs existants à l’aide de la solution HP BladeSystem et d’y adjoindre un réseau de stockage facile à gérer, basé sur HP StorageWorks 4000 Enterprise Virtual Array (EVA4000), le tout administré avec un logiciel de gestion HP.

«L’infrastructure des TI tend à devenir de plus en plus complexe avec le temps. HP nous a offert une solution pour simplifier notre infrastructure, améliorer la performance et créer un grand potentiel de croissance pour notre entreprise», déclare Mme Hause.

Les experts-conseils de HP ont déplacé les applications qui se trouvaient sur un ancien serveur Novell vers un nouvel environnement Windows sur deux serveurs lames HP ProLiant BL20p. Les experts-conseils ont également déplacé l’application d’accès à distance Citrix vers un nouveau serveur lame de HP. Au total, le cabinet retirera cinq anciens serveurs grâce à la consolidation actuelle et les remplacera par un seul bâti de serveurs lames.

«À mon avis, les lames sont au moins deux fois plus rapides que ce dont nous disposions auparavant», affirme Donelda Davidson, directrice – TI du cabinet. Cela accélère l’accès à l’interface du bureau et au traitement de nos bases de données.» Sans parler de l’espace gagné. Pour chaque nouveau bâti de BladeSystem, l’entreprise peut retirer deux bâtis complets d’anciens systèmes de serveurs.

Grâce à l’utilisation de commutateurs Gigabit dans le système HP BladeSystem, le cabinet peut maintenant acheminer les applications de manière réduire le trafic sur le réseau local. De plus, le réseau de stockage basé sur EVA4000, permet au personnel des TI d’allouer l’espace disque requis pour différentes applications. Le temps nécessaire pour effectuer des sauvegardes est passé de six heures à vingt minutes.

Amélioration de la disponibilité
En plus d’une économie d’espace et d’une performance améliorée, la firme bénéficie également d’une meilleure disponibilité du système. «Grâce aux redondances de la technologie de serveurs lames et des systèmes EVA, combinées aux capacités de surveillance et de gestion de HP Systems Insight Manager, nous avons l’esprit tranquille, car nous savons qu’il ne pourra y avoir une panne de système, explique Mme Davidson. Il s’agit d’une amélioration considérable.»

Le logiciel de gestion HP Systems Insight Manager permet au personnel de Mme Davidson d’évaluer rapidement l’état général du système et de dresser des rapports à ce sujet. «Nous n’avons qu’à observer le serveur de gestion pour voir si une quelconque intervention est nécessaire, et ce, bien avant que les problèmes ne se manifestent aux utilisateurs. Nous agissons maintenant très proactivement pour éviter les problèmes de système.» Elle utilise également un logiciel en ligne SSL pour accéder à distance aux serveurs lames HP ProLiant et les gérer au moyen du processeur de maintenance HP Integrated Lights-Out à partir de n’importe où sur le Web.

Le logiciel EVA HP StorageWorks Command View les aide à allouer et à gérer l’espace disque. Afin de fixer correctement la taille de l’EVA, le personnel de Mme Davidson a dû déterminer l’espace disque qu’occupait chacun des anciens serveurs avant la consolidation. Cela a duré une journée au complet. «Mais maintenant, à l’aide de quelques clics de souris, nous pouvons voir l’espace disque total, l’espace disponible et l’espace utilisé sur chaque disque. Dès l’instant où j’ai vu la démonstration de toutes ces fonctions, je me suis dit : “Je le veux!”»

Le déploiement rapide n’est que le début de l’économie de temps.
Deux employés du cabinet ont participé à une formation sur le déploiement des lames avec HP Rapid Deployment Pack. «Une fois l’équipement arrivé, deux jours ont suffi pour installer et faire fonctionner les nouveaux serveurs», raconte Mme Davidson. Elle estime qu’à l’avenir, RDP permettra aux membres de son personnel de déployer de nouvelles images de serveur en à peine 20 minutes. Auparavant, il fallait une journée complète pour déployer un serveur.

Elle prévoit également d’importantes économies dans la gestion du stockage. Auparavant, remarque-t-elle, si une application venait à manquer d’espace disque, elle était souvent forcée d'ajouter un nouveau serveur, pour ensuite déplacer les données vers ce nouveau serveur. Maintenant, à l’aide quelques clics de souris dans l’utilitaire de gestion du stockage EVA HP Command View, elle peut agrandir la partition en quelques secondes seulement. «C’est une question d’économie de temps. Et du temps, nous n’en avons jamais en trop», remarque-telle.

Les statistiques démontrent que les besoins en matière de stockage de la firme augmenteront d’environ 30 pour cent par année, au minimum. Cette estimation est fondée sur le nombre grandissant d’applications, notamment en raison des exigences réglementaires strictes de la loi ontarienne LPRPDE, édictée afin de protéger les renseignements personnels et la vie privée. En plus, le cabinet compte implanter un système de gestion des dossiers électroniques, qui prendra en charge les fonctions opérationnelles du cabinet, de même que les besoins en matière de litiges. Cela se chiffrerait par l’ajout de centaines de milliers de documents à stocker annuellement.

Heureusement, le EVA4000 peut très facilement augmenter de 400 pour cent sa capacité actuelle de stockage. «Chaque année, il y aura un plus grand nombre de dossiers et de documents à sauvegarder. Il est difficile de prévoir à quel point nos besoins vont augmenter. L’avantage majeur du système HP Enterprise Virtual Array est que nous pouvons rehausser notre capacité de stockage en ajoutant simplement plus de lecteurs», explique Mme Davidson.

Adapter les TI à l’entreprise
Mme Hause remarque que la consolidation des TI chez Siskinds est un exemple idéal de transformation des TI. Aujourd’hui, il faut faire plus que gérer la technologie. Il faut adapter cette dernière aux besoins de l’entreprise.

«Réduire nos besoins en matière d’espace physique, améliorer la performance, ainsi qu’établir une meilleure extensibilité et une meilleure redondance, sont tous des facteurs qui démontrent aux dirigeants du cabinet l’importance que revêt l’optimisation des TI pour augmenter la valeur commerciale. Les TI aident le cabinet à atteindre ses objectifs à long terme. Et, cela est possible grâce à notre partenariat avec HP.»

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